Конфиденциальность Start Speaking
Кто отвечает за данные
Start Speaking: Voice Up разрабатывает Siarhei Khalandachou под брендом Foxster Labs. По вопросам данных пишите на support@foxsterlabs.com. Политика описывает приложение и этот сайт Start Speaking.
Данные обучения на устройстве
Аккаунт не требуется. Настройки, прогресс, история занятий, очередь повторения и личные материалы хранятся локально. Foxster Labs не получает их просто от использования приложения. Сервера аккаунтов или истории обучения нет.
Резервные копии и экспортированные файлы могут содержать эти данные. Их хранение и передача зависят от настроек устройства и выбранного вами места сохранения.
Микрофон и речевые сервисы Apple
Микрофон нужен для речевой практики. Записи временные и используются для распознавания и прослушивания в рамках занятия. Постоянная библиотека записей не создаётся; приложение не загружает записи в Foxster Labs.
Приложение использует речевые и аудиосервисы Apple. В зависимости от устройства, режима и языковых ресурсов распознавание работает на устройстве или с участием сервисов Apple. Не каждая речевая операция работает офлайн. К обработке Apple применяются её разрешения, условия и информация о конфиденциальности.
Разрешения на микрофон и распознавание можно изменить в настройках iOS. Без разрешения соответствующая голосовая функция не работает; текстовая практика доступна там, где её предлагает приложение.
Аналитика приложения и ваш выбор
Мы используем PostHog Cloud в ЕС, чтобы понимать прохождение вводных экранов, использование функций, завершение занятий, возвращение к практике и технические проблемы. Сбор включён по умолчанию; его можно выключить в Настройках приложения. Передаются случайный идентификатор установки, версия и build, ограниченный набор продуктовых событий и технических результатов. Голосовые записи, расшифровки, задания, ответы, оценки, личные материалы, email и обращения в поддержку в PostHog не отправляются. Мы не используем запись сессий, автоматический сбор взаимодействий, рекламные идентификаторы или обогащение данными о местоположении.
Выключение аналитики останавливает новый сбор, очищает ожидающие отправки события и удаляет идентификатор из приложения. Повторное включение создаёт новый идентификатор. Уже полученные PostHog события не удаляются этим переключателем. Для запроса удаления конкретной истории напишите в поддержку и укажите её ID. Используется хранилище PostHog; отдельный срок автоматического удаления не настроен. Вы можете запросить сведения о доступе или удалении.
Без рекламы и межсервисного отслеживания
Мы не используем рекламу, рекламные идентификаторы и отслеживание между приложениями или сайтами других компаний. Мы не продаём данные обучения или голосовые записи. Продуктовая аналитика помогает улучшать приложение и поддерживать пользователей.
Поддержка, экспорт и бета-отзывы
При обращении мы получаем ваш email, сообщение и выбранные вложения. Они нужны для ответа, исследования проблемы, ведения записей поддержки и выполнения применимых обязанностей. Отправляйте только необходимую информацию; удаляйте пароли, личные разговоры и посторонние чувствительные данные.
Когда аналитика включена, черновик обращения содержит текущий Support ID и среду аналитики. Вы проверяете и отправляете письмо сами. ID позволяет связать историю событий с обращением для разбора проблемы. Чтение или копирование ID не отправляет новое событие. При выключенной аналитике новые черновики не содержат ID; ранее скопированные ID и отправленные сообщения остаются под вашим контролем.
При экспорте и передаче файлов выбранный сервис обрабатывает их по своим условиям. TestFlight управляется Apple, которая может передавать разработчику тестовую диагностику и отправленные отзывы. См. информацию Apple о конфиденциальности TestFlight.
Срок хранения, удаление и ваши права
Локальные данные остаются до удаления через доступные функции приложения или удаления приложения. Сгрузка приложения может сохранить данные. Резервные копии и экспортированные файлы управляются отдельно. Экспортируйте нужный прогресс до удаления: Foxster Labs не может восстановить данные, существующие только на устройстве.
Информация поддержки хранится столько, сколько разумно необходимо для обработки запроса, разбора повторяющихся проблем или выполнения правовых обязанностей. Вы можете запросить доступ, исправление или удаление отправленных нам данных. Применимое право может также давать права на переносимость, ограничение обработки, возражение, отзыв согласия или жалобу надзорному органу. Для проверки запроса может потребоваться соразмерная информация. Обязанности по хранению могут ограничить удаление.
Это относится к данным, которыми мы располагаем. Обычно мы не можем получить доступ или удалить историю только на вашем устройстве и копии в выбранном вами сервисе.
Поставщики и безопасность
PostHog предоставляет аналитику с хранением в ЕС. Apple предоставляет платформу, распространение, речевые сервисы, резервные копии и диагностику. Почтовые сервисы доставляют обращения. Cloudflare размещает сайт и может обрабатывать сетевую информацию и сведения для защиты.
Поставщики могут обрабатывать информацию за пределами вашей страны с учётом применимых требований. Мы используем разумные меры защиты данных, которыми управляем, но абсолютная безопасность не гарантируется. Безопасность устройства, резервных копий и мест экспорта тоже важна.
Этот сайт
Статический сайт не создаёт аккаунты, не принимает платежи, не загружает голосовые записи и не содержит форму отправки обращения. Дополнительная аналитика сайта отключена: клиент PostHog, запись сессий, автоматический сбор взаимодействий и аналитический идентификатор не активны. Это отдельно от описанной выше аналитики приложения.
Cloudflare доставляет и защищает сайт и может обрабатывать IP-адреса, запросы и сведения безопасности. Подробности — в политике Cloudflare. Ссылки на App Store и TestFlight ведут в сервисы Apple. При письме в поддержку почтовые сервисы получают выбранные вами сообщение и вложения.
Изменения и контакт
При изменении работы с данными мы обновим эту страницу и при необходимости предоставим дополнительное уведомление или запросим согласие. Вопросы: support@foxsterlabs.com.